MemorialEver

English

Privacy Policy

Yürürlük / son güncelleme: 18 Eylül 2026
Bu Gizlilik Politikası, vefat etmiş yakınlar için Anı Sayfası hazırlamaya yönelik MemorialEver hizmetinde hangi bilgilerin işlendiğini, bunların neden kullanıldığını ve başvuru yollarını açıklar.
Metin mevcut uygulama davranışını esas alır. Henüz kullanıma sunulmamış özellikler ayrıca belirtilir; gelecekteki bir özelliğin bugün veri topladığı anlamına gelmez.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

MemorialEver, hizmetin bu metinlerde kullanılan işletmeci ve veri sorumlusu adıdır. Bu sürüm için onaylanmış ayrı bir şirket/tüzel kişi unvanı veya posta adresi bulunmadığından bu metin böyle bir bilgi ileri sürmez. Gizlilik, destek ve kişisel veri talepleri için destek@hatirasina.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Hesap ve kimlik doğrulama bilgileri

Hesap oluşturduğunuzda veya giriş yaptığınızda ad-soyad, e-posta adresi, seçilen kimlik doğrulama yöntemi, sağlayıcı hesap tanımlayıcıları ile oturum ve kimlik doğrulama bilgileri işlenebilir.
E-posta ile giriş, Supabase üzerinden gönderilen tek kullanımlık sayısal kodla çalışır. iOS’ta Apple ile Giriş; iOS ve Android’de Google ile giriş seçenekleri bulunur. Apple veya Google’dan yalnızca seçtiğiniz giriş işlemi için sağlayıcının ilettiği bilgiler alınır.

3. Anı Sayfası taslağı bilgileri

Uygulamada girdiğiniz aşağıdaki bilgiler önce cihazınızda bir taslak olarak saklanabilir; hesap doğrulamasından sonra mevcut sürümde yalnızca size ait, yayımlanmamış özel bir Supabase taslağına aktarılabilir.
•
Vefat eden kişinin adı ve soyadı
•
Doğum ve ölüm tarihi, yılı veya “bilinmiyor” seçimi
•
Doğum yeri ve defin yeri
•
Yakınlık/ilişki bilgisi
•
Kısa anma cümlesi ve yaşam öyküsü
•
Zaman çizelgesi başlıkları, tarihleri ve açıklamaları
•
Görünürlük, tema ve katkı tercihleri

4. Fotoğraf, video ve sesler

Seçtiğiniz fotoğraflar, videolar ve ses dosyaları; dosya türü, boyutu, ölçüleri, süresi, kırpma bilgisi ve oluşturulan önizleme gibi teknik üst verilerle birlikte cihazınızda tutulabilir.
Mevcut özel taslak aktarımı, düzenleme ve yeniden deneme amacıyla kaynak dosyayı ve/veya gösterim için hazırlanmış türevi özel Supabase depolamasına yükleyebilir. Bu dosyalar herkese açık depolama bağlantılarıyla sunulmaz. Üretim medya işleme ve saklama politikası değişirse bu metin de güncellenmelidir.

5. Misafir katkıları

Bağlantı veya QR koduyla gelen misafirler hesap oluşturmadan metin Anısı gönderebilir. İsim gösterimi seçilirse ad-soyad, isteğe bağlı e-posta adresi, Anı metni ve kötüye kullanım önleme amacıyla ham IP adresi saklanmadan üretilen sınırlı teknik tanımlayıcılar işlenebilir.
Misafir Anıları sahibin onayına kadar özel kalır. Sahip katkıyı düzenleyebilir, onaylayabilir veya reddedebilir. Misafir fotoğrafı, video ve ses yükleme hattı henüz kullanıma açık değildir.

6. Teknik veriler ve cihazda saklama

Kimlik doğrulama ve bulut istekleri sırasında IP adresi, istek zamanı, uygulama/tarayıcı ve cihazla ilgili sınırlı teknik bilgiler ile güvenlik ve hata kayıtları ilgili altyapı sağlayıcıları tarafından işlenebilir.
Mobil uygulama; Anı Sayfası taslağını, seçilen medya kopyalarını ve oturum bilgisini cihazın uygulamaya ayrılmış depolama alanında tutar. Web kodu, taslak ve oturum için tarayıcının yerel depolamasını kullanabilir. Mevcut kodda reklam SDK’sı, PostHog, Mixpanel, Firebase Analytics veya benzeri üçüncü taraf ürün analitiği bulunmaz. Yasal sayfalar pazarlama/analiz çerezi yerleştirmez.

7. Verileri kullanma amaçlarımız

•
Hesap oluşturmak, kimliği doğrulamak ve oturumu sürdürmek
•
İstediğiniz Anı Sayfası taslağını oluşturmak, kaydetmek ve yeniden açmak
•
Seçtiğiniz içerik ve medyayı saklamak ve işlemek
•
Erişim kontrollerini uygulamak ve özel taslakları yalnızca hesap sahibine göstermek
•
Güvenliği sağlamak, hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek
•
Destek taleplerine yanıt vermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek

8. Hizmet sağlayıcıları

Supabase; hesap doğrulama, oturum yönetimi, Postgres veritabanı ve özel medya depolaması için kullanılır. Mevcut bağlı Supabase projesi Avrupa Birliği içindeki eu-central-1 bölgesinde yapılandırılmıştır.
Apple ve Google, ilgili seçeneği kullanmanız halinde kimlik doğrulama hizmeti sunar. Google altyapısı ayrıca yapılandırılmış e-posta tesliminde rol oynayabilir. Expo araçları uygulamanın çalışma, geliştirme, derleme ve web barındırma altyapısında kullanılır.
RevenueCat, Apple App Store veya Google Play tarafından yönetilen aboneliğin ürün, deneme, yenileme, sona erme ve geri yükleme durumunu uygulamaya iletmek için kullanılır. MemorialEver tam kart numaranızı almaz veya saklamaz.
MapLibre ve OpenFreeMap, defin yeri haritasını göstermek için; Photon ise Supabase Edge Function üzerinden girilen yer sorgusuna konum önerileri sağlamak için kullanılır. Konum arama metni MemorialEver tarafından kalıcı ürün analitiği olarak saklanmaz.

9. Abonelik ve ödeme bilgileri

Satın alma, deneme, yenileme, iptal ve geri yükleme işlemleri Apple App Store veya Google Play üzerinden yürütülür; RevenueCat üyelik hakkı durumunun uygulamaya iletilmesine yardımcı olur.
MemorialEver’ın mağazadan tam ödeme kartı numaranızı alması gerekmez. Mağaza hesap tanımlayıcıları, ürün/satın alma tanımlayıcıları, üyelik durumu ve işlem tarihleri gibi sınırlı satın alma verileri işlenebilir. Fiyatlar bu politikada sabitlenmez; onaydan önce mağazada gösterilir.

10. Paylaşım ve görünürlük

Anı Sayfaları sahibin açık yayımlama işlemi sonrasında Herkese Açık, Yalnızca Bağlantıyla veya Şifreli görünürlükle sunulabilir. Herkese Açık sayfalar arama motorlarınca dizine eklenebilir; diğer iki seçenek noindex olarak işaretlenir.
Şifreli sayfa ve özel medya erişimi sunucu tarafında doğrulanır. Bir taslakta görünürlük tercihi seçmek tek başına sayfayı yayımlamaz; aboneliğin sona ermesi mevcut gizlilik tercihini daha açık bir moda dönüştürmez.

11. Saklama ve silme

Cihazdaki taslak ve uygulamaya ait medya dosyaları, uygulama verileri silinene, ilgili içerik uygulama içinden kaldırılana veya cihaz/işletim sistemi bunları temizleyene kadar kalabilir. Mevcut bulut aktarımı başarıdan sonra cihazdaki taslağı otomatik olarak silmez.
Buluttaki hesap ve özel taslak verileri, hizmeti sunmak ve güvenlik ya da yürürlükteki hukuki yükümlülükleri karşılamak için gerekli olduğu sürece saklanır. Onaylanmış kesin saklama süreleri bulunmadığından bu politika belirli bir gün/yıl taahhüdünde bulunmaz.
Profil > Hesap Bilgileri bölümündeki yüksek güvenlikli hesap silme akışı; sahibi olduğunuz Anı Sayfalarının public erişimini durdurur, ilişkili özel Storage nesnelerini ve veritabanı kayıtlarını temizler ve son olarak Supabase Auth hesabını siler. İşlem geri alınamaz. Altyapı sağlayıcılarının güvenlik yedekleri veya kanunen tutulması gereken mağaza işlem kayıtları kendi sınırlı saklama süreçlerine tabi olabilir. Sorularınız için destek@hatirasina.com adresine ulaşabilirsiniz. Abonelik sona erdiğinde medyanın uzun süreli saklanması veya silinmesi konusunda henüz onaylanmış bir politika yoktur; yalnızca abonelik bitişine dayanarak otomatik silme vaadi verilmez.

12. Güvenlik

Erişim kontrolü, kimlik doğrulama, satır düzeyinde yetkilendirme ve özel dosya depolaması gibi teknik ve organizasyonel önlemler kullanılır. Bununla birlikte hiçbir internet veya depolama yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez.

13. Yurt dışına veri aktarımı

Supabase projesi Türkiye dışında bir Avrupa Birliği bölgesinde çalışır; Apple, Google ve Expo gibi küresel sağlayıcılar da verileri Türkiye dışında işleyebilir. Bu nedenle tüm verilerin Türkiye’de kaldığı söylenemez.
Yurt dışı aktarımların uygulanacak hukuki sebebi, uygun güvenceleri ve gerekli bildirim/izinleri üretimden önce veri sorumlusu tarafından hukuk danışmanıyla doğrulanmalıdır. Bu politika belirli bir aktarım mekanizmasının tamamlandığını iddia etmez.

14. Çocuklar ve üçüncü kişiler

MemorialEver çocuklara yönelik bir hizmet olarak tasarlanmamıştır ve mevcut uygulamada yaş kapısı bulunmaz. Anı Sayfası içeriği aile üyeleri ve çocuklar dâhil üçüncü kişilere ait fotoğraf veya bilgi içerebilir. İçerik ekleyen kişi, paylaşım için gerekli hak ve izinlere sahip olmalı ve özellikle çocuklara ilişkin içerikte ölçülü davranmalıdır.

15. KVKK kapsamındaki başvurular

Uygulanabilir olduğu ölçüde kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan tarafları bilme, düzeltme, silme veya yok etme talep etme ve mevzuatta tanınan diğer taleplerinizi destek@hatirasina.com adresine iletebilirsiniz. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için ölçülü ek bilgi istenebilir.
Gizlilik Politikası ile resmî bir KVKK Aydınlatma Metni farklı hukuki amaçlara hizmet edebilir. Bu politika, ayrıca gerekebilecek aydınlatma metni, açık rıza veya diğer yükümlülüklerin yerine geçtiği anlamına gelmez; üretimden önce hukuk incelemesi gerekir.

16. Politika değişiklikleri

Hizmetin gerçek veri işleme biçimi veya yasal gereklilikler değişirse bu politika güncellenir ve yeni tarih sayfanın üstünde gösterilir. Önemli değişiklikler için uygulama içinde veya uygun başka bir kanaldan bildirim yapılabilir.
İletişim
destek@hatirasina.com